Automatisierungssysteme im B2B Bereich

b2b-prozessautomatisierungMan müsste alles per Knopfdruck steuern können, so dachte man sich noch vor 20 Jahren voller Sehnsucht. Heute ist es Realität geworden, dass man vieles von der Schaltzentrale Computer aus lenken kann.

Viele Dinge sind im Grunde ganz einfach, und da das menschliche Gehirn ja sehr gut arbeitet, ist es absolut unnötig, dass man das Rad immer wieder neu erfindet. Das kann man sich gerade im B2B Service gut zunutze machen, wo sich viele Vorgänge nicht nur stark ähneln, sondern bis auf einige Parameter in vielen Fällen sogar identisch sind. Das ist wunderbar, denn so kann man sein Geschäft auf dem Wissen und der Erfahrung Anderer aufbauen – die beste Option überhaupt.

Nicht umständlich, sondern effizient vorgehen

Früher hatte man viel Zeit für alles. Heute geht es immer mehr darum, die Prozessautomatisierung im Blick zu haben, denn Zeit ist mehr denn je Geld. Je besser etwas also flutscht, je weniger Störungsquellen auftreten, umso besser ist es, und man kann als Geschäftsführer in Richtung Expansion denken und handeln. Yokogawa Deutschland GmbH – als führende Anbieter in Bereichen „Industrielle Automatisierung“, kann bei diesem Vorgang sehr hilfreich sein. Wenn es läuft, läuft es. Jedes Unternehmen kann sich also noch steigern, was als Denkmuster ja auch grundsätzlich eingebaut ist. Da geht noch was, das ist mehr als nur ein Spruch.

Und wer misst das Resultat der Bemühungen?

Nun ist es oft nicht ganz so einfach, sagen zu können, ob ein Prozess wirklich optimiert wurde, oder ob man nur meint, dass es so ist. Hier hilft schon immer die Marktforschung, die auch leiseste Veränderungen bzw. Fortschritte in der Wahrnehmung der Kunden genau feststellen kann. Wer sie nutzt, hat es dann auch schwarz auf weiß oder in Farbe, je nachdem, was sich alles gegenüber der jüngsten Vergangenheit geändert hat. Und damit kann man wiederum sehen, dass sich auch die Mühe lohnt, sich um jedes Detail in einem Prozess zu kümmern.

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